С каким вопросом можно обратиться к юристу по телефону и от чего зависит качество бесплатной консультации?
Нередко возникают жизненные ситуации, требующие знания законодательства и юридических норм. Конечно, всегда можно записаться на прием в юридическую компанию, но бывают случаи, когда решить проблему необходимо как можно быстрее. Лучшим вариантом будет бесплатная помощь юриста по телефону, преимуществами которой являются безвозмездность и оперативность.
Самые частые причины обращений
Многие считают, что бесплатная консультация – бесполезный диалог, где юрист ограничится общими рекомендациями и будет навязывать платные услуги. Да, большинство проблем невозможно решить по телефону, и специалист честно скажет, что нужна очная встреча. Но существуют типовые ситуации, где бывает достаточно разового обращения.
Какие проблемы чаще всего решаются по телефону:
дорожно-транспортные происшествия;
покупка/продажа автомобилей;
сделки с недвижимостью;
стандартные земельные споры;
вопросы регулирования трудовых отношений;
административные и гражданские дела.
Чаще всего во время бесплатной консультации юрист обязательно дает первичные рекомендации, но нужно учитывать, что в большинстве случаев может потребоваться личная встреча в офисе компании.
Как получить качественную бесплатную консультацию?
Конечно, качество услуги в первую очередь зависит от компетентности и опыта специалиста. Но нужно учитывать, что обычно на подобные консультации дается ограниченное количество времени, поэтому к разговору лучше подготовиться заранее. Так клиент сможет получить из него максимум пользы.
Советы для тех, кто решил обратиться за бесплатной юридической помощью по телефону:
суть проблемы необходимо рассказать коротко, но подробно;
четко озвучить свою позицию по делу;
под рукой должны быть все документы, относящиеся к вопросу (при необходимости консультант может попросить, чтобы клиент зачитал их или отправил на электронную почту);
отвечать на вопросы юриста необходимо четко, коротко и честно.
В ходе разговора юрист ознакомится с ситуацией, уточнит важные обстоятельства и по мере возможности ознакомится с имеющимися у клиента документами. После этого будет дана оценка возможных вариантов разрешения ситуации. Юрист даст рекомендации, которые помогут клиенту самостоятельно отстоять нарушенные права, или предложит дальнейшую помощь, если проблему невозможно решить дистанционно.