Что делать родственникам, чтобы уберечься от черных похоронных агентов?
Есть виды предпринимательской деятельности, которые требуют особого отношения к заказчикам. Вопреки общечеловеческим ценностям, родственники умерших людей нередко сталкиваются с цинизмом и вымогательством сотрудников похоронного бюро. Как достойно проводить в последний путь близкого человека достойно и как противостоять бессердечию?
Почему опасно поддаваться на уговоры черных агентов?
Рынок похоронных услуг представляет собой разветвленную сеть, в начале которой - информаторы. В середине - агенты по работе с клиентами. В конце - организаторы процесса захоронения. Информаторами являются недобросовестные сотрудники органов правопорядка (ГИБДД, полиции), работники скорой помощи, больниц, моргов и поликлиник.
За сведения о смертном случае люди получают вознаграждение: до 30 000 руб. В целях заработать по максимуму, сотрудничают с несколькими черными агентами (так называют официально не зарегистрированных сотрудников ритуальных бюро). Как результат, у порога скорбящих родственников собираются несколько человек, готовых на все ради подписания договора.
Больше заказов приносят похоронному бизнесу наиболее бесцеремонные черные агенты. Они звонят в двери, называют себя официальными работниками, голословно обещают качественные ритуальные услуги. После похорон родственники приходят в себя и выясняют, насколько большие суммы они переплатили.
Как обезопасить себя от черных похоронных агентов?
Чтобы похороны близкого человека не превратились в негативные воспоминания, следуйте рекомендациям.
1. Не отвечайте на звонки и не пускайте незнакомых людей в дом, вне зависимости от предъявленных удостоверений: 99,99% из них - поддельные.
2. Самостоятельно вызовите представителя официальной организации. Например, зайдите на сайт Ritual.ru (наверху указан круглосуточно работающий телефон). Оператор сообщит вам имя выезжающего на вызов сотрудника. Запишите информацию, чтобы в состоянии волнения ничего не забыть:
- ФИО человека;
- ориентировочное время приезда.
Как вариант, нажмите на кнопку `Вызвать ритуального агента` и оставьте заявку. Заодно ознакомьтесь с расценками.
3. Приготовьтесь: положите на видное место паспорт умершего человека и свое удостоверение личности. Вызовите медицинского работника и сотрудника полиции для освидетельствования смертного случая.
4. В оговоренное время встретьте работника похоронной организации, обговорите условия соглашения, подпишите договор.
К кому обратиться?
На рынке ритуальных услуг много добросовестных организаций. `Городская похоронная служба` - одна из них, ее отличает:
- чуткое отношение к скорбящим родственникам;
- добросовестное выполнение всех обязательств;
- адекватные цены и отсутствие скрытых платежей.
В зависимости от возможностей, заказчики могут выбрать наиболее приемлемый вариант из пяти предлагаемых тарифных планов.
Запишите контакты, чтобы знать, к кому обратиться в трудные моменты жизни.