На рынке существуют разные системы CRM, одна от другой может существенно различаться параметрами и функционалом. Если вам не нужен софт, который специально разрабатывался под ваши бизнес-процессы и не учитывал ряд особенностей, тогда можно заказать более упрощенную версию. Конечно, каждый предприниматель должен знать, что нет единой формулы, и каждый бизнес имеет свои особенности. Даже два одинаковых производства мебели имеют массу отличий и особенностей, которые заключаются в сроках, в объемах и прочих мелочах.
Поэтому crm система для бизнеса наиболее оптимальное решение за небольшую плату. Как только софт внедрит разработчик, компания сразу начинает экономить и привлекать новых клиентов, поэтому преимущества очевидны.
Удобство использования программы неоспоримое, когда менеджеры работают в одной связке, им очень удобно и просто обмениваться информацией о клиентах, текущих сделках и прочими важными данными. Информация, документы и другие важные моменты отправляются в один клик. Хорошие системы позволяют создать каналы для переговоров по телефону или обменом информации по почте. Системы имеют удобную систему управления, настраиваются и гибкие в использование. После установки системы и внедрения, можно в несколько кликов узнать о том или ином клиенте необходимую информацию, можно это сделать с компьютера или телефона.
Специалисты компании Флексби настраивают систему таким образом, чтобы после увольнения менеджер не мог увести с собой клиентов. Доступ открыт каждому до определенной зоны, чтобы менеджеры не могли наносить компании вред, они не видят важных клиентских данных. Помимо всего прочего, менеджер, который заболел не остановит работу, ведь всего его дела перейдут следующему специалисту.